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渠道+产品,睿侠模式开辟市场蓝海

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发表于 2013-5-13 18:20:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
继百思买、万得城折戟退出中国市场之后,美国最大电子零售商之一RadioShack睿侠,近日在上海发布其中国愿景。这是睿侠在国内试水一年之后,首次公开面对中国媒体。睿侠高层表示:将以便捷的3C专业服务为核心,把更优质的产品、服务和体验带给中国消费者。



作为一家90多年历史的知名电子零售商,睿侠在全世界拥有7000多家3C零售终端。据媒体调查,在美国,几乎没有人不知道RadioShack,94%的美国人开车5分钟内就能找到一家睿侠门店。覆盖面广、方便快捷成为了睿侠在北美受到众多消费者青睐的原因之一。而此次,睿侠也将沿袭北美的成功经验,将“3C便利店”带入中国。睿侠品牌负责人称,“ 我们希望可以长久地服务于中国市场。现在我们还处于试水阶段,希望能尽快了解中国消费者,找出自己的特性。”

据悉,除了架构渠道,睿侠也致力于自有产品的开发。睿侠在全球有近千款自有品牌产品,小到配件、设备,大至数码、家电,品类繁多的自有产品给了消费者更多的选择空间。“我们在铺渠道的同时,也强调我们的自有产品。在美国,我们是第一个推个人电脑的渠道,也是第一个销售自有品牌个人电脑的公司。”谈到睿侠的诸多“第一”,品牌负责人很是自豪。

同时,在各大品牌相继进入智能化的今天,睿侠一方面要领先潮流,另一方面也不会盲目跟从。睿侠之所以倚靠着社区来开设渠道,就是为了以最快的速度获得消费者的反馈,并将更多的精力用于改善消费者体验,而非一味盲目的扩张铺点。通过给消费者提供讲解、体验等系列服务,掌握消费者的直接需求,了解消费者更希望得到什么样的服务。这也使得睿侠在一定程度上生产出了许多符合大众需求的自有产品。正如品牌负责人所说,“我们希望带给消费者最好的value。”

对现在的睿侠来说,打开中国市场还有很长的路要走,“在练兵的初期,我们将通过试点来摸索出成功的经营模式,并且让其更为本土化。”模式对了,才能在中国市场打开一片属于睿侠的天空。强有力的渠道加上有吸引力的自有产品,这两个要素成为睿侠在北美的制胜武器。现在面对中国这样更复杂、竞争更激烈的市场,睿侠能否继续依靠两种武器获得成功,让我们拭目以待。
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